Charte de bienveillance
Préambule
Cette charte regroupe quelques informations utiles sur notre attitude envers cette plateforme et quelques consignes d'utilisation. Celles-ci ne sont pas des
conditions d'utilisation, mais de
fortes suggestions de nos attentes vis-à-vis de la communauté, qui vont fortement aiguiller nos décisions de modération :)
Comment signaler un contenu ?
Pour signaler un contenu de
social.bim.land à l'équipe de modération: dans l'interface web principale visible à l'adresse https://social.bim.land/ et une fois connecté sur votre compte,
cliquez sur le toot ou le compte concerné, puis sur le menu signalé par 3 points "..." .
Cliquez ensuite sur "signaler". Un popup apparaît permettant de signaler le compte ou certains de ses messages.
- Préférez le signalement de certains messages (en les cochant "?" plutôt que "x") si ceux-ci posent problème, plutôt qu'un compte globalement.
- Surtout, mettez un "commentaire additionnel" (dans la zone de texte) pour nous expliquer en quoi ce message pose problème, que nous n'ayons pas à deviner.
- Si le compte provient d'un autre serveur, une case à cocher permet d' "envoyer le signalement de manière anonyme au serveur concerné". Cliquez alors sur "Envoyer".
Nous vous rappelons que la meilleure modération est
votre modération.
Avant de venir nous demander de
supprimer du contenu, marquez une pause. Demandez-vous si bloquer un compte que vous n'aimez pas -ou une instance Mastodon distante qui vous gêne- n'est pas une solution plus simple pour tout le monde.
Remarque sur la charge de modération
Nous sommes une petite équipe. Vous visualisez une "petite équipe"? On est plus petits encore. En fait, on est minuscules.
Et nos moyens humains de modération sont une fraction de ce minuscule.
En offrant cette plateforme, nous espérons voir venir de larges et diverses communautés qui comprendront cette situation, et auront la bienveillance de ne pas publier des contenus délibérément incendiaires.
Si malgré nos efforts, nous nous retrouvons noyés sous des demandes de modération, et des signalements incessants, nous nous réservons le droit de dernier recours d'intervenir et de trancher dans les conflits éventuels, au cas par cas.
Notre but est de ne pas en arriver là. Mais tout ce qu'on peut faire c'est vous demander de faire preuve de bienveillance envers vos prochains.
Langue
L'instance
social.bim.land, initiée par une équipe francophone, a pour langue principale le français, et parle et modère aussi l'anglais. Par conséquent :
- Tout contenu qui nous sera signalé, parlant une langue que nous ne parlons pas, peut, dans le doute, être potentiellement supprimé.
- Si votre compte souhaite pouvoir publier majoritairement dans d'autres langues, nous vous invitons à utiliser une autre instance de la fédiverse.
Toutefois, nous modérons principalement les contenus qui nous sont signalés. Vous pouvez très bien disposer d'un compte parlant une autre langue sans qu'il ne soit jamais inquiété. Si vous ne comptez pas du tout utiliser le français ou l'anglais, nous vous conseillons cependant d'utiliser une autre instance.
De même, cette instance a vocation à servir à un public vaguement rattaché à la région Héraultaise et à ses alentours. Nous ne chasserons pas pour autant
les comptes venant d'ailleurs et nous serons indulgents avec la notion "régionale". Si cependant du contenu systématiquement propre à l'autre bout du pays ou de la planète nous est signalé, il se peut que nous intervenions pour maintenir un semblant de cohérence.
Language used
The
social.bim.land moderation team speaks only French and English. As a result, we might delete or block any content in any other langage. If your account will post mostly non-French and non-English content, we suggest you choose another instance of the fediverse.
Utilisation du bouton "CW" Content Warning
Lorsque vous postez du contenu sur notre plateforme, nous vous encourageons à faire usage du bouton CW. Il vous donne la possibilité de masquer une portion de votre post, que les autres utilisateurs pourront alors dévoiler à leur convenance d'un simple clic.
Cette fonctionnalité est particulièrement judicieuse pour des contenus pouvant heurter des sensibilités, réveiller des traumatismes ou mettre mal à l'aise. C'est un geste poli et respectueux des gens suivant votre compte qui vous évitera des signalements hâtifs.
Nous vous
demandons de faire un usage
systématique de cette fonctionnalité pour les contenus :
- Texte, image, vidéo à caractère manifestement sexuel
- Texte, image, vidéo à caractère manifestement violent
Nous vous
suggérons de faire usage
fréquent de cette fonctionnalité pour les contenus:
- "Hors sujets" ponctuels et tangents à vos publications habituelles (la photo en travers de votre repas mal éclairé)
- "Coups de gueule" ponctuels et tangents à vos publications habituelles
- Politiquement incorrects, inflammatoires, polémiques et tout ce que vous pensez en âme et conscience pouvoir être perçu comme une provocation délibérée
Vous pouvez voir ça comme un bouton "vous avez été prévenu".
Vous ne devez pas voir ça comme un bouton "joker contre les règles de modération, la charte ou les lois françaises" ;)
Esprit communautaire que nous attendons de vous
Nous n’accepterons pas les comportements suivants, qui seront modérés
lorsque nous les observerons
:
- Envoyer des messages agressifs dirigés envers une personne ou un groupe, quelles que soient les raisons. Si on vous insulte, signalez-le, n’insultez pas en retour.
- Révéler les informations privées d’une personne. Dévoiler ses pseudonymes et les caractères de son identité est un choix personnel et individuel qui ne peut être imposé.
- Insister auprès d’une personne alors que cette dernière vous a demandé d’arrêter. Respectez les refus, les « non », laissez les gens tranquilles s’ils ne veulent pas vous parler.
- Tenir des propos dégradants sur les questions de genre, d’orientation sexuelle, d’apparence physique, de culture, de validité physique ou mentale, etc. et plus généralement sur tout ce qui entretient des oppressions systémiques.
- Générer des messages automatiques de type flood, spam, etc. Les robots sont parfois tolérés, à condition d’être bien éduqués.
- Utiliser des mentions intempestives ou abuser de la plateforme à des fins de promotions commerciales, politiques et autres non solicitées. Si quelqu'un veut être au courant de vos activités et réductions, il s'abonnera à votre compte ;)
- Participer à un harcèlement par la masse, inciter à l’opprobre générale et à l’accumulation des messages (aussi appelé dogpiling). Pour vous ce n’est peut-être qu’un unique message, mais pour la personne qui le reçoit c’est un message de trop après les autres.
- Tout comportement cité précédemment qui serait présenté comme « ironique » ou « pour rire ».
Rappel de fonctionnement de la fédiverse
- les comptes créés sur social.bim.land peuvent publier des messages à destination de tout autre compte de la fédiverse, qui peut l'accepter ou pas. Chaque compte peut choisir de bloquer tout autre compte local ou distant, ou toute instance distante.
- les messages apparaissent (si publiés en "public") dans la "timeline locale" de social.bim.land, sauf si votre compte a été rendu silencieux / masqué par l'équipe de modération.
- les messages de social.bim.land et de toutes les personnes d'autres instances suivies par des comptes de social.bim.land apparaissent sur la "timeline globale" de social.bim.land, sauf les comptes qui ont été rendus silencieux / masqués par l'équipe de modération.
- Le silence / masquage (de compte ou d'instance) ne fait que rendre invisible sur les flux locaux ou fédérés les messages d'un compte ou de tous les comptes d'une instance donnée. Cela n'empêche pas nos utilisateurs de recevoir des toots (par boost ou fav de leurs abonnés) ou de s'abonner à ces comptes.
Conditions Générales d’Utilisation
Préambule
Ce service est mis en place et modéré par
iloth. En utilisant ce service, vous acceptez d’être lié par les conditions suivantes.
Iloth se réserve le droit de mettre à jour et modifier ces conditions de temps à autre.
Version courte (TL;DR comme on dit chez nous)
Pour en faciliter la lecture, sans le blabla juridique, nous vous en proposons ci-dessous une version compréhensible par un être humain normal.
On est sympathiques :- Votre contenu vous appartient (mais nous vous encourageons à le publier sous licence libre) ;
- Iloth n’exploitera pas vos données personnelles -listées section Données personnelles de cette CGU-, sauf pour vous envoyer un message vous prévenant d’un changement important sur le service ;
- Iloth ne transmettra ni ne revendra vos données personnelles (votre vie privée nous tient - vraiment - à cœur) ;
Mais il ne faut pas nous prendre pour autant pour des chatons :
- Clause « La loi est la loi, et on ne veut pas finir en taule » : vous devez respecter la loi (que celle-ci soit bien faite ou idiote), sinon votre compte sera supprimé ;
- Clause « Merci d’être poli et respectueux avec ses voisins de service » : vous devez respecter les autres utilisateurs en faisant preuve de civisme et de politesse, sinon votre contenu, voire votre compte, pourront être supprimés.
- Clause « Si ça casse, on n’est pas obligé de réparer » : Iloth propose ce service gratuitement et librement. Si vous perdez des données, par votre faute ou par la nôtre, désolé, mais ça arrive. Nous ferons ce que nous pouvons pour les récupérer, mais nous ne nous assignons aucune obligation de résultat. En clair, évitez de mettre des données sensibles ou importantes sur nos services, car en cas de perte, nous ne garantissons pas leur récupération ;
- Clause « Tout abus sera puni » : si un utilisateur abuse du service, par exemple en monopolisant des ressources machines partagées, ou en publiant des contenus contradictoires à un esprit communautaire, son contenu ou son compte pourra être supprimé. Iloth , en accord avec l'esprit de sa Charte de Bienveillance reste seul juge de cette notion « d’abus » dans le but de fournir le meilleur service possible à l’ensemble de ses utilisateurs.
- Clause « Rien n’est éternel » : les services peuvent fermer (faute de fonds pour les maintenir, par exemple), ils peuvent être victimes d’intrusion (le « 100 % sécurisé » n’existe pas). Nous vous encourageons donc à conserver une copie des données qui vous importent, car Iloth ne saurait être tenu pour responsable de leur hébergement sans limite de temps.
Version complète
Conditions du service
- L’utilisation du service se fait à vos propres risques. Le service est fourni tel quel.
- Vous ne devez pas modifier un autre site afin de signifier faussement qu’il est associé avec ce service Iloth .
- Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe.
Iloth ne peut pas et ne sera pas responsable de toutes pertes ou dommages résultant de votre non-respect de cette obligation de sécurité.
- Vous êtes responsable de tout contenu affiché et de l’activité qui se produit sous votre compte.
- Vous ne pouvez pas utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées.
Vous ne devez pas transgresser les lois françaises.
- Vous ne pouvez pas vendre, échanger, revendre, ou exploiter dans un but commercial non autorisé un compte du service utilisé.
La violation de l’un des accords cus-cités entraînera la résiliation de votre compte.
- Vous comprenez et acceptez que l’association Iloth ne puisse être tenue responsable pour les contenus publiés sur ce service.
- Vous comprenez que la mise en ligne du service ainsi que de votre contenu implique une transmission (en clair ou chiffrée, suivant les services) sur divers réseaux.
- Vous ne devez pas transmettre des vers, des virus ou tout autre code de nature malveillante.
- Iloth ne garantit pas que
- le service répondra à vos besoins spécifiques,
- le service sera ininterrompu ou exempt de bugs.
- Vous comprenez et acceptez que Iloth ne puisse être tenu responsable de tous dommages directs, indirects, ou fortuits, comprenant les dommages pour perte de profits, de clientèle, d’accès, de données ou d’autres pertes intangibles (même si Iloth est informé de la possibilité de tels dommages) et qui résulteraient de :
- l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service ;
- l’accès non autorisé ou altéré de la transmission des données ;
- les déclarations ou les agissements d’un tiers sur le service ;
- la résiliation de votre compte ;
- toute autre question relative au service.
- L’échec de Iloth à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des Conditions Générales d’Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les Conditions d’utilisation constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Iloth et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords antérieurs entre vous et Iloth (y compris les versions précédentes des Conditions Générales d’Utilisation).
- Les questions sur les conditions de service peuvent être envoyées par mail à l'adresse suivante : contact@iloth.net
Modifications du service- Iloth se réserve le droit, à tout moment de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, le service avec ou sans préavis s'il juge celui-ci contraire à l'esprit de la Charte de Bienveillance, et que d'autres moyens de médiation sont jugés inefficaces.
- Iloth ne sera pas responsable envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du service.
Droit d’auteur sur le contenu
- Vous ne pouvez pas envoyer, télécharger, publier sur un blog, distribuer, diffuser tout contenu illégal, diffamatoire, harcelant, abusif, frauduleux, contrefait, obscène ou autrement répréhensible selon le droit français.
- Nous ne revendiquons aucun droit sur vos données : textes, images, son, vidéo, ou tout autre élément, que vous téléchargez ou transmettez depuis votre compte.
- Nous n’utiliserons pas votre contenu pour un autre usage que de vous fournir ce service.
- Vous ne devez pas télécharger ou rendre disponible tout contenu qui porte atteinte aux droits de quelqu’un d’autre.
- Nous nous réservons le droit en dernier recours de supprimer tout contenu nous paraissant contraire à l'esprit de la Charte de Bienveillance et son interprétation par Iloth.
Édition et partage de données
- Les contenus que vous créez avec le service peuvent être – si vous le souhaitez – lus, copiés, utilisés et redistribués par des gens que vous connaissez ou non.
- En rendant publiques vos données, vous reconnaissez et acceptez que toute personne utilisant ce service puisse les consulter sans restrictions.
- Iloth ne peut être tenu responsable de tout problème résultant du partage ou de la publication de données entre utilisateurs.
Résiliation
Iloth , à sa seule discrétion, a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de vous refuser toute utilisation actuelle ou future du service, suite à des abus ayant entrainé cette décision. Cette résiliation du service entraînera la désactivation de l’accès à votre compte.
Iloth se réserve également le droit de résilier votre compte si vous ne vous connectez pas à votre compte pour une période supérieure à
12 mois, pour des raisons de maintenance.
Données personnelles
Conformément à l’article 34 de la loi « Informatique et Libertés »,
Iloth garantit à l’utilisateur un droit d’opposition, d’accès et de rectification sur les données nominatives le concernant. L’utilisateur a la possibilité d’exercer ce droit en nous
contactant.
- Pour utiliser social.bim.land, vous devez créer un compte. Iloth demande certaines informations personnelles : une adresse e-mail valide et un mot de passe qui est utilisé pour protéger votre compte contre tout accès non autorisé. L'identifiant que vous choisissez n'a pas besoin de contenir votre nom, votre prénom, ni toute autre information personnellement identifiable.
- Tout comme d’autres services en ligne, social.bim.land enregistre automatiquement certaines informations administratives concernant votre utilisation du service telles que l’activité du compte (exemple : espace de stockage occupé, nombre d’entrées, mesures prises), les données affichées ou cliquées (exemple : liens, éléments de l’interface utilisateur), et d’autres informations pour vous identifier (exemple : type de navigateur, adresse IP, date et heure de l’accès, URL de référence).
Ces informations sont collectées automatiquement par le service, à des fins statistiques. Social.bim.land s'efforcera de garder ces informations privées, ou de les supprimer s'il n'y a pas de raison légale de les conserver
- Ces données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers.